A internet daqui a uns anos, esta sendo uma ferramenta principal para as personas que desejan ver seu posicionamento. Além de ser um medidor personal (como no filme ¨O procurado¨ com Angelina Jolie, o protagonista faz uma pesquisa no google de seu nome) pode ser uma ferramenta util para as empresas, pós conhecen o que realmente tem na mente o consumidor.
As redes sociais están virando a ser uma das formas de comunicação mais influentes, por isso uma maneira de saber seu ¨indice de reputação¨ pode ser tindo os registros das dos visitantes no site, conhecendo os comentarios que os consumidores tem sobre a marca.
Artigo: Como anda a reputação da sua marca?
